Érkezés:
Elutazás:
Promóciós kód:
Bezár

Értékelések

Szállodánkat vendégeink elutazás után értékelték. Ezeket az értékeléseket olvashatják itt.

3.9
34 értékelés alapján
41%(14 db értékelés)
24%(8 db értékelés)
26%(9 db értékelés)
6%(2 db értékelés)
3%(1 db értékelés)
Szandra
2019-04-23 09:15:46
Érkezés előtt pár nappal a recepción keresztül rendeltem tortát, és kértem, hogy ha bármi kérdés merül fel, engem keressenek, mert a torta meglepetés lesz.
Első nap a helyszínen a férfi recepcióssal és a pincérrel mindent le is egyeztettünk, megbeszéltük a részleteket. Ehhez képest másnap reggel amikor mentünk átvenni a Palace fürdő belépőket, a recepciós hölgy az egész család előtt rákérdezett, hogy ,,Estére ugye Önöknek lesz majd a torta is?"
Ezzel az egész meglepetésnek annyi volt! Előtte sem volt szimpatikus, hiszen egy mosoly sem volt az arcán, ezek után meg pláne nem!

Az ételek finomak voltak, a választék is rendben volt.
A pincérek nagyon kedvesek, segítőkészek.
Tisztasággal is elégedettek voltunk.

Apróbb felújítási teendők lennének (pl. kiégett égők cseréje a szobákban)

Fenti esetet leszámítva elégedettek voltunk, jól éreztük magunkat.
Hotel Aqua Blue Hajdúszoboszló válasza
Tisztelt Szandra!

Köszönjük, hogy jelezte panaszát!

Ezúton is szeretnénk elnézést kérni Öntől és családjától, hogy ilyen kellemetlen helyzetbe hoztuk Önöket!
Sajnos emberi mulasztás történt cégünknél, igyekszünk a későbbiekben erre maximálisan odafigyelni, hogy ilyen többé ne fordulhasson elő!

Örülünk, hogy vendégeink voltak!
A jövőben is nagy szeretettel várjuk vissza Önöket!

További szép napot kívánok!

Üdvözlettel,
Mészáros Márta
szállodaigazgató
E.J.
2019-04-16 18:12:45
A hotel jó helyen, a fürdőhöz közel található, a személyzet segítőkész. A szobák tágasak, de a fűtést nem lehetett állítani, így túl meleg volt, a fürdőszobában nincs hajszárító, a tévén 4-5 csatorna nézhető. A wellness medencéi jók voltak, de a szauna nem működött. A félpanziós ellátás kissé "szegényes" kínálatú, az utántöltés is akadozott.
irisz
2019-04-16 16:08:08
A szállodáról összességében negatív véleményünk alakult ki. Ár-érték arányban meglehetősen drága. A szolgáltatások gyengék. Apartmanban szálltunk meg amiben kifejezetten hideg volt február leghidegebb hétvégéjén, ráadásul a szobában mindenhol járólap volt de egy tenyérnyi szőnyeg sem. A tévében egyetlen csatornát sem lehetett fogni és a recepción történt bejelentés sem hozott semmi változást.
A helyi medence tisztasága kifogásolható volt, az étteremben az ételek gyors kifogyása után sokat kellett várni míg újra töltötték - ha volt türelmünk hogy pl. főtt tojáshoz fél óra kellett. A csomagban ígért fürdőbelépő átadásánál a recepciós hölgy közölte hogy hozzáírják a számlánkhoz. Miután ez ellen tiltakoztam, a számla végösszegébe végül 9640 Ft többlet éttermi fogyasztást "csempésztek" bele. Reklamálásomra elismerték hogy tévedés történt, de az összeget csak 17 nap elteltével kaptam vissza, többszöri sürgetésre. Én nem ajánlom senkinek, jó nagy csalódás volt, keveset tett hozzá hogy a hotel elhelyezkedése kedvező volt.
Mariann
2019-04-16 14:53:39
Nagyon kedvesek voltak. A kiszolgálás, az ételek és a wellness részleg is kifogástalan. Jól éreztük magunkat nagyon. Nem drága a hely, mindenkinek csak ajánlani tudom.
László és Felesége
2019-04-04 01:35:12
Kedves személyzet. Teljes odafigyelés, szakértelem. Medence vizei eltérően kedvező hőfokúak. Ételek ízletesek kiválóak és nagyon bőségesek. Köszönöm az ott töltött hétvégét. Ajánlom azoknak akik szeretik ha odafigyelnek rájuk és semmiben nem szeretnének hiányt szenvedni a pihenés alatt. Üdvözlöm a felszolgálót / Jóóó Fej /
Pappné Nyíregyháza
2019-04-03 19:26:06
A szálloda főúthoz közel, de ennek ellenére csendes helyen van. Tágas, patyolat tiszta. A személyzet kedves, segítőkész. A reggeli és a vacsora bőséges. Törzsvendégek vagyunk.
Tölli Judit
2019-03-28 11:59:43
Mindennel maximálisan elégedettek voltunk
Nyugdíjas házaspár Szolnok
2019-03-24 16:44:10
Nagyon meleg volt éjszaka, nem tudtuk leállítani a szabályzót, egyébként minden rendben volt nagyon jól éreztük magunkat.
Csatlósné
2019-03-23 09:12:41
A lift világítása nem megfelelő.
Az itt tartózkodás jellege rokon látógatás.
Tóth Viktor
2019-03-19 13:44:55
Első osztályú volt az ellátás, gratulálunk a szakácsnak (szóban is megtettem), illetve nagy mértékben feldobta a hangulatot magatartásával, segítőkészségével Gyula pincér! Nagyon jól éreztük magunkat, jó volt a wellness részleg a gyerekek legnagyobb megelégedésesére. Amit hiányoltunk: Jó lenne egy felnőtt játékterem kialakítása, billiárddal, csocsóval, dartssal. A bejárati részre ráférne egy burkolatfelújítás, valószínűleg a téli időjárás megviselte. De összességében pozitív volt a benyomásunk és jó érzéssel gondolunk vissza erre a hétvégére. Köszönjük szépen!!!
LEXI Szentesről
2019-03-17 19:33:41
Kedves fogadtatás,előzékeny-barátságos személyzet.Tisztaság-rend,tágas szobák.Kiemelkedő kaja.Minden adott a jó pihenéshez.Mindenkinek ajánlom.
Bodóné Tótok Krisztina
2019-03-17 18:45:21
3 nap/2 éjszakát töltöttünk el.Mindennel meg voltunk elégedve.A medencék mélysége,hőmérséklete tökéletes.A szobák tágasak,tiszták.A reggeli,vacsora ízletes és bőséges.Több hotelben is jártunk már Hajdúszoboszlón,de ez tetszett a legjobban.Szívesen visszatérünk!!!!!Mindent köszönünk!
edina
2019-03-16 16:42:14
Teljes egészében azt kaptuk amit ígért a szálloda honlapja.Szép tiszta volt minden.A személyzet barátságos és segítőkész.Az ételek finomak voltak mindenki megtalálta a neki tetszőt a választékban.Negatívum talán csak annyi,hogy a wellness részlegen csak napi pár alkalommal üzemeltek az élmény elemek.
üdülő
2019-03-16 11:38:31
A véleményem nem szeretném ha publikus lenne!!!!!

A szauna hőfoka nem volt megfelelő.
Hiányzott a gyógyvíz.
Az élményelemeket jó lett volna gyakrabban indítani.
Az úszómedence hőfoka túl meleg volt.
A földszinti szobákban jó lenne a fürdőruháknak szárító.
János
2019-03-04 11:03:09
Egy kellemes hétvégét töltöttünk el.A személyzet figyelmes és segítő kész volt,az ételek finomak voltak a tisztaság kifogástalan.

Köszönjük a szállodának.
Váradi György
2019-02-28 13:35:31
Ár érték arányban a szálloda megfelelő.A személyzet nagyon kedves ,szolgálat kész.Amin javítani valót gondolnék az az ágyak méretének (hossz) a nagyobbítása,valamint a fürdő korábbi (8 óra)nyitva tartása.
Macky
2019-02-28 13:14:31
A recepciós hölgy nem volt sem túl barátságos, sem túl segítőkész.
Kicsit csalódottak voltunk az élménymedencével kapcsolatban is: csupán naponta ötször 10 percre kapcsolták be az élményelemeket.
A svédasztalos reggeli hibátlan volt, a szoba kényelmes, bár az ágy mellől hiányoltam egy kis szőnyeget. Viszont nem volt kábeltv, csak az ingyenes csatornák.
A fűtőtest borzasztó hangos volt.
Mindent egybevéve egy átlagos szálloda, átlagos szolgáltatásokkal. Olyan hely, ahol el lehet tölteni pár napot, és nagy előnye, hogy közel van mindenhez.
Kiss Irén
2019-02-25 17:25:47
Tiszta,csendes hely és finom reggeli.
Pappné Nyíregyháza
2019-02-23 17:31:35
A szálloda szép, tágas, tiszta, csendes.
Aki pihenni szeretne annak kiváló.
Előnye, hogy közel van a fürdőhöz.
A személyzet kedves, mosolygós, segítőkész.
A reggeli és a vacsora bőséges, választékos.
Visszatérő vendégek vagyunk.
Ajánlani tudom mindenkinek.
Kati
2019-02-13 23:05:39
Az ellátás remek volt a személyzet udvarias, segítőkész. Viszont a wellness részleg használhatatlan:
- erős klórszag a levegőben, szellőzés nincs
- az ember bőre 1 nap után is klórszagú marad
- gőz nem működik, úgy hogy a weboldalon hirdetik
- szaunát csak külön kérésre kapcsolják be melynek felmelegedési ideje kb. 2 óra, melyről nem tájékoztatnak
- a medencékben az élményelemek csak naponta 5X használhatók
Attila
2019-02-07 13:19:56
A szoba túlfűtött, a tv 30 éves, HD tv nincs, vifi nincs a szobába, a folyosón hullik a vakolat, a fürdőben is a hőhidakon, fél 10-től lehet csak fürödni, nincs gyógyvíz, az élmény elemek fele nem működik, a másik fele óránként 10 percig. Egy nap után tiszta fehér por volt minden, az ágyneműtől. Úgy látszik nincs gazdája a szállodának.
Az étkezés az megfelelő volt.
Béla
2019-02-04 07:43:49
Tiszta, és kényelmes.
A kiszolgálás tökéletes.
Szabóné Erika
2019-01-24 15:24:08
Teljes mértékben elégedettek voltunk a szállással, az ételekkel, a személyzettel.
Számomra amin lehetne javítani, a wellness nyitvatartási ideje...
József és Mária
2019-01-22 16:32:55
Budapestről utaztunk Önökhöz 2 éjszakát töltöttünk el.Nagyon jól éreztük magunkat ,a "büfés ellátás"remek volt udvarias kiszolgálás mellett.(jeleztem is a felszolgáló Úrnak a helyszínen)Ami még feltűnt a
ragyogó tisztaság!Kis negatívum a végére a szauna hőmérséklete nem volt az igazi és jó lett volna ha működik a gőzkamra.
Attila
2019-01-09 13:26:02
A január 2-án elküldött foglalásomra január 7-én jött válasz, hogy szivesen várnak minket január 4-7 között.... Mégis hogyan?
Edina
2019-01-04 13:49:36
Elégedettek voltunk mindennel. Tiszta, nagy szoba, sok szekrénnyel amibe lehet pakolni. Kedves személyzet. Figyelmes pincérek. Kényelmes ágy.
Bakos László
2018-12-31 15:07:05
Jól éreztük magunkat! Szoba tiszta volt! Bőséges a reggeli és a vacsora választék. Kedves személyzet. Köszönjük!
Anna
2018-12-28 22:55:10
A szálloda nagyon jó, a Személyzet nagyon udvarias. A medence kellemes, bő az ételválaszték és ízletes az étel. Egyetlen negatívumot tudnék elmondani, amit szeretnénk ha a legközelebbi látogatásig orvosolnának: a TV. készülékek modernizálása és az adás megfelelő minőségének javítása.
Pappné
2018-11-29 14:52:55
A személyzet nagyon kedves, figyelmes, segítőkész volt. A szálloda gyönyörű tiszta, tágas. A szoba ízléses, kényelmes. A svédasztalos reggeli és vacsora választékos, bőséges. Csak ajánlani tudom mindenkinek.
Pihenés
2018-11-13 10:09:37
Zavaró volt a sok gyerek, éjszakába nyúlóan hangoskodtak.
Ezt leszámítva remek hely!
Mária
2018-08-25 15:31:04
A szálloda wellness része nagyon szép, a medencéi változatosak. Wi-fi és légkondi nincs minden szobában. Sajnálatos, hogy a tárcánkból pénz tűnt el, aminek nem volt következménye. Volt olyan alkalom, hogy a felszolgáló nagyon durván beszélt velünk.
blajaka
2018-08-16 17:02:56
Lényegében minden rendben volt
Lilla
2018-08-06 11:28:28
Megfelelő szállás pár éjszakára. Csendes elhelyezkedés, mégis nagyon közel a központhoz. A szoba tágas,tiszta. Medencék nagyon jók. Elég kevés választék volt a reggelinél. Régi, hangos légkondi és nem megfelelően működő WiFi a szobában, gyakorlatilag nem lehetett wifizni. Parkolás igen nehézkes a hotel parkolójában,mert nagyon szűk a hely. A személyzet kedves volt,egy kivételével. Hajszárító és fürdő köpeny nem járt a szobához és vízforraló sem. Hajszárítót kérés ellenében kaptunk, fürdőköntös fizetős lett volna, vízforralót nem tudtak adni. Kicsi gyerekekkel nem ideális.
Nyugdíjas pár Zalából
2018-06-19 21:14:29
Figyelmes, segítőkész személyzet, ragyogó tisztaság. Hiányoltuk a megszokott gyógyvizet a szállodában, reméljük, legközelebb már lesz. A kapott fürdőbelépő nem kárpótolta a szállodai gyógyvíz kényelmét. Összességében jól éreztük magunkat.
Érkezés:
Elutazás:
Promóciós kód:
Normál verzió Mobil verzió